FOIRE AUX QUESTIONS

LES FESTIVITÉS WESTERN 2023

À quel moment a lieu le FWSV?

La 45e édition du FWSV se déroulera du 22 au 28 juillet 2024.

Où se situe le Festival?

Le festival a lieu au 130, rue du Parc, Saint-Victor (Québec)  G0M 2B0

Comment vous joindre?

Téléphone : 418 476-3978
Courriel : [email protected]
Facebook : www.facebook.com/festivalwestern
Instragram : www.instagram.com/fwsvofficiel

Quelle est la programmation?

La programmation musicale sera annoncée le 21 mars 2024 sur nos plateformes web.

Où puis-je voir la programmation?

Pour voir notre programmation c’est ici

PASSEPORT ET BILLET :

Quand et où pourrais-je acheter en prévente le passeport semaine des Festivités?

Les passeports semaine du FWSV seront en prévente du 30 mars 2023, à 11 h 30 jusqu’au 30 mai 2023, 11 h 30.

Attention la prévente des passeports semaine sera disponible SEULEMENT sur le site web du FWSV. Pour acheter c’est ici

Quand et où pourrais-je acheter à prix régulier le passeport semaine des Festivités?

Les passeports semaine du FWSV seront en vente à prix régulier à partir du 30 mai 2023 à midi et ce, jusqu’au 23 juillet 2023 midi.

Les billets journaliers du FWSV seront en vente à partir du 30 mai 2023 dès midi sur notre site web et à la billetterie durant la semaine du festival.

Pour acheter c’est ici  

Quand et où pourrais-je acheter un billet journalier pour les Festivités?

Les billets journaliers du FWSV seront en vente à la billetterie durant la semaine du festival.

HORAIRE DE LA BILLETTERIE

Lundi 13 h à 20 h
Mardi 13 h à 22 h
Mercredi 12 h à 22 h
Jeudi 8 h à 22 h
Vendredi 8 h à 22 h
Samedi 8 h à 22 h
Dimanche 12 h à 19 h

QUESTIONS FRÉQUENTES :

Politique de remboursement

Toutes les ventes sont finales.

Aucune demande d’annulation, de modification ou de remboursement ne sera acceptée sur quelconques billets et ou passeports. Tous les éléments de la programmation prévus aux Festivités Western de Saint-Victor sont sujets à changement, retard ou annulation, et ce, sans préavis. Nous ne sommes dans aucun cas obligés de modifier nos affichages sur le site des festivités, site internet ou réseaux sociaux.  Aucun remboursement ne sera accordé. Il en est de même, si pour quelques motifs que ce soit vous ne pouvez assister à l’événement en tant que festivaliers et/ou compétiteurs.

Est-ce que ma place est garantie pour tous les spectacles et activités ayant lieu sur le site du FWSV?

Oui et non; vous pourrez entrer à tout moment sur le site du festival. Cependant, nous ne garantissons en aucun cas que vous aurez accès à une place assise pour assister au rodéo ou une place proche de la scène.

CONSEIL! Arrivez tôt pour les spectacles ainsi que les rodéos dont vous désirez assister.

Afin d’assurer la sécurité des festivaliers sur le site, le FWSV se réserve le droit de prendre les décisions appropriées, y compris celle d’en restreindre l’accès. Les gens ayant des places VIP ont un accès garanti et ce privilège ne s’applique pas aux autres.

Puis-je réserver une place assise dans les estrades?

Non. Le FWSV ne tolère en aucun cas les objets (serviette, couverture, chaise ou autre objet) disposés à réserver une place assise.

ATTENTION! Le FWSV, se réserve le droit d’enlever tout élément laissé sur place et ce, sans avertissement.  Ceux-ci seront immédiatement mis dans le bac d’objets perdus.

Qu’arrive-t-il s’il pleut?

Les spectacles musicaux, équestres ou rodéo auront lieu beau temps mauvais temps, sauf dans le cas d’un orage électrique pouvant nuire à la sécurité des festivaliers / artistes et/ou animaux. Des ponchos seront en vente au coût de 3 $ à même la boutique du festival si vous n’en possédez pas.

Les enfants sont-ils les bienvenus aux Festivités ?

Absolument! Le FWSV est parfait pour toute la famille. L’entrée est gratuite pour les enfants de 0 à 12 ans accompagnés d’un adulte détenant un droit d’entrée sur le site. Pour des questions de sécurité et de bien-être, nous recommandons aux parents de bien évaluer la journée avant de décider d’y amener ou non leurs enfants. Nous conseillons que les jeunes enfants portent des coques auditives ou bouchons, car plusieurs concerts pourraient porter atteinte à leurs oreilles. Le site est accessible aux poussettes, mais pour des raisons de sécurité, le FWSV se réserve le droit de restreindre ou refuser l’accès de celles-ci lors de certains spectacles ou certains endroits. Nous communiquerons clairement l’information si cela devait avoir lieu.

Puis-je apporter mon animal sur le site?

Non. Les animaux de compagnie sont refusés sur le site du FWSV. Seuls les chiens d’assistance seront acceptés.

ATTENTION ! Le FWSV se réserve le droit de demander les preuves pour les chiens d’assistance et de refuser tout accès sans celles-ci.

Puis-je fumer ou vapoter sur le site du FWSV?

Il est permis de fumer ou vapoter sur le site extérieur du Festival tout en respectant la réglementation Québécoise. Il est strictement défendu de fumer ou vapoter à l’intérieur des sites fermés du Festival et complètement interdit dans le chapiteau. Tous les fumeurs se doivent de respecter la loi Québécoise du 9 mètres.

Que faire si j’ai perdu un objet sur le site?

Si vous avez perdu un objet sur le site du FWSV, veuillez communiquer avec nous au 418-476-3978, par courriel au : [email protected], ou vous pouvez vous diriger sur les heures d’ouverture de la boutique du festival afin de voir notre boîte d’objets perdus.

Veuillez noter que le FWSV n’est en aucun cas responsable des objets perdus ou volés. ATTENTION ! Les objets perdus seront gardés à nos bureaux pour une durée de 30 jours après le festival et par la suite, les objets non réclamés seront redonnés à un organisme.. Pour les récupérer, veuillez prendre rendez-vous en communiquant avec nous au 418 476-3978

Avez-vous le Wi-Fi sur le site?

Non.

TRANSPORT ET STATIONNEMENT :

Comment se rendre au Festival Western de Saint-Victor?

Notre adresse : 130, rue du Parc, Saint-Victor (Québec) G0M 2B0

Si vous arrivez de Saint-Georges, dirigez vous à Beauceville par la Route 173, tournez sur le pont afin de prendre ensuite la Route 108 jusqu’à Saint-Victor

Si vous arrivez de Québec, rendez-vous à Beauceville par l’autoroute 73, tournez sur le pont afin de prendre ensuite la Route 108 jusqu’à Saint-Victor

Si vous arrivez de Thetford, prendre la Route 108 et tournez sur la Route 271 en direction de Saint-Éphrem, ensuite tourner à gauche sur la Route 108 en direction de Saint-Victor

Où puis-je me stationner à Saint-Victor?

Il y a plusieurs possibilités de stationnement : Le long de la route où cela est permis, ou dans des stationnements payants gérés par les résidents.

RESTAURATION :

Qu’est-ce que je peux manger sur le site du FWSV ?

Nous vous proposons de choisir le repas de votre choix parmi nos « Foodtrucks ». Découvrez et encouragez des entrepreneurs d’ici.

De plus, la municipalité de Saint-Victor possède des restaurateurs locaux et heureux de vous faire découvrir leur cuisine.

BISTRO ROUTE 66 : 108, rue Commerciale, Saint-Victor

PIZZÉRIA JIPPY : 271, rue Principale, Saint-Victor

LA MIGNONNE BEAUCERONNE : 124A, rue des écoliers, Saint-Victor